A
注册相关
注册入口在哪儿？
在首页首栏，与收藏查询并排。点开后按填写账号信息、验证联系方式、选择偏好联赛三步完成。
三步中间退出了怎么办？
重新回到首页首栏的注册入口，从第一步再走一遍即可。未提交完成前不会生成账号，也不会占用账号名。
偏好联赛以后能改吗？
可以。登录后进入账号中心调整偏好联赛，首页优先展示的内容会随设置更新。
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01
填写账号信息
设置登录用的账号与密码，密码建议包含字母与数字组合。这一步决定之后在每台设备上用什么身份登录，写下来备着更省事。
入口位置：首页首栏「注册」
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02
验证联系方式
填写常用邮箱或手机号并完成验证。日后忘记密码、需要确认账号归属时，都靠这一步留下的联系方式。
建议：填每天都看得到的联系方式
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03
选择偏好联赛
从足球、篮球、网球、排球、羽毛球、乒乓球、赛车与电竞里挑出常看的项目，登录后赛程与赛果会先显示这些联赛的内容。
偏好联赛后续可在账号中心调整
03 换设备重新登录
在新设备上登录，收藏接着往下看
换手机、换电脑，或者临时借别人的设备看比赛，只要完成多宝体育换设备重新登录，账号里的赛事收藏与查询记录就会跟着回来。
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1
在新设备上打开站点，用原来注册的账号与密码登录，不要另开新账号。
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2
进入收藏查询页，顶部会显示同步状态：最近同步时间、同步设备数量与收藏总数。
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3
如果条目还在陆续出现，稍等片刻刷新即可，同步按账号数据量分批进行。
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4
确认新设备已正常同步后，可在账号中心的登录设备列表里退出不再使用的旧设备。
04 收藏查询与筛选
收藏多了也不乱，四个条件一筛就到
收藏夹单个账号最多保存 500 条赛事。赛季看下来条目会越攒越多，用筛选条件把范围收窄最快。
A
按联赛
先锁定足球或篮球这类项目，再往下一层选具体联赛与杯赛，跨项目混在一起的杂项一次清掉。
B
按日期
想补看上周的焦点战，就把日期范围收到那一周，赛程与赛果会按时间先后重排。
C
按球队
跟着一支球队看完整赛季时，用球队名筛选，主客场、联赛与杯赛的场次会一起列出。
D
按比赛状态
区分为未开始、进行中与已结束三种，赛前盯赛程、赛后取资料，各看各的，不必翻整页。
小提示 几个条件可以叠加使用：先按联赛收敛项目，再用日期或球队缩小到具体几场，最后按比赛状态决定是看赛程还是取资料。
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节点一
比赛结束
终场哨响，赛果与关键数据开始进入整理流程，时间轴从这一刻起算。
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节点二
资料陆续上线
赛程表与赛果汇总先到位，社群组织者可以先拿去发通知、做对阵图。
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节点三 · 2 小时内
全部补齐
数据模板补入，本场可下载的三类资料全部齐全，节点标记为完成。
三个维度找文件
下载区支持按联赛、资源类型与赛季三种方式筛选。资源类型共 12 类，从赛程表、赛果汇总到数据模板都有，累计上线 3800 余份文件；先按联赛定位项目，再挑类型，最后用赛季收口。
什么时候适合来取
赛前需要排期就取上一轮的赛程表；赛后要复盘比分走势就取赛果汇总；做轻量分析或整理社群战报，数据模板更顺手。赶时间的话，先看时间轴节点状态再动手。
06 常见问题
按场景分组，先查再问
注册、登录、收藏、下载四组问题，每组都按建议的排查顺序排列，从上往下试通常就能解决。
B
登录相关
换了设备，收藏怎么没看到？
先确认登录的是原来那个账号，再看收藏查询页顶部的同步状态。最近同步时间与同步设备数量正常显示，说明账号数据已在取回；条目仍在陆续出现时稍等刷新。
密码想不起来了怎么办？
用注册第二步填写的联系方式做验证后重设密码。如果那个联系方式已经停用，请通过客服邮箱说明情况。
怎么退出不常用的设备？
登录后在账号中心查看登录设备列表，选择不再使用的设备主动退出，之后在新设备同步时也更容易分辨。
C
收藏相关
收藏夹能存多少条？
单个账号最多保存 500 条赛事。接近上限时，建议先按联赛或日期筛选，把已结束且不再翻看的场次清理掉。
收藏太多，怎么快速找到某一场？
按联赛、日期、球队、比赛状态四个条件叠加筛选。建议先用球队或日期收窄，再用比赛状态区分赛前赛后。
收藏会不会丢？
收藏保存在账号里，换设备登录后仍可继续查看。若新设备上暂时没显示完整，先看同步状态里的时间与设备数量，再决定是否联系客服。
D
下载相关
赛后多久能下载到资料？
赛程表、赛果汇总与数据模板在比赛结束后 2 小时内补全。下载区时间轴会标明每个节点的状态，看到节点完成即可取用。
想找某支球队整个赛季的资料？
在下载区同时使用联赛与赛季两个维度，再按资源类型挑赛程表或赛果汇总，范围会收敛到这支球队的相关场次。
节点还没完成，能先看别的吗？
可以。先取已经上线的赛程表或赛果汇总，等最后的数据模板节点变为完成后再回来补齐即可。
07 联系支持
照着做还是卡住，把问题直接发过来
上面的步骤都试过仍未解决，就交给客服处理。账号、收藏与下载相关的问题走客服邮箱，合作与内容事宜走合作邮箱，急着看比赛的时候请优先提交站内工单。
- 站内工单 紧急赛事问题优先走这里，提交时带上账号、联赛名称与大致时间，处理更快。
- 客服邮箱 support@league-duobao.com.cn，用于账号、收藏和下载问题，工作日 9:00 至 18:00 内回复。
- 合作咨询 contact@league-duobao.com.cn，内容合作与业务洽谈使用这个邮箱。